Agent / Agente d'accueil
Emploi Administrations - Institutions
Nistos, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie
Dans le cadre d'un remplacement du 01/06 au 31/12 à l'Office du tourisme intercommunal, nous recherchons Chargé (e) de communication et commercialisation.
MISSIONS
1/ Accueil des usagers
- Assurer l'accueil et l'information aux visiteurs par téléphone, courrier, mail et en vis-à-vis.
- Appliquer les techniques d'accueil.
- Délivrer des documents et formulaires.
2/ Accueil 1er niveau France services
- Accueillir, renseigner, accompagner, orienter le public.
- Prise de rendez-vous avec les conseillères France Services
- Accompagner les usagers dans leurs démarches.
- Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels
3/ Organisation de l'information de l'usager
- Participer à l'organisation des espaces d'accueil.
- Mettre à jour les brochures issus de l'office de tourisme, la base de données, le site internet, l'agenda des festivités et favoriser la circulation de l'information.
- Valoriser l'information touristique en utilisant tous les moyens disponibles, notamment les outils numériques.
- Gestion de la documentation touristique.
4/Promotion & commercialisation des séjours
- Rédiger des communiqués, articles de presse pour la presse, radio,[...]
